一份由全國329家汽車經(jīng)銷商聯(lián)名提交的《意見函》在業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛關(guān)注。該文件直指當(dāng)前部分主機(jī)廠(汽車制造商)正在大力推行的“代理銷售”或“直營”模式,表達(dá)了經(jīng)銷商群體對現(xiàn)有合作模式變革的深切憂慮與普遍不滿。這不僅是一封意見書,更是傳統(tǒng)汽車銷售渠道在行業(yè)劇變十字路口發(fā)出的集體呼聲。
核心矛盾:從“伙伴”到“執(zhí)行方”的角色轉(zhuǎn)變
長期以來,主機(jī)廠與經(jīng)銷商之間是一種基于庫存與授權(quán)的合作模式。經(jīng)銷商買斷車輛,承擔(dān)庫存與資金壓力,同時也擁有一定的定價權(quán)、終端營銷自主權(quán)和客戶關(guān)系所有權(quán)。這種模式雖有其弊端,但權(quán)責(zé)相對清晰。
而新興的“代理制”模式,主機(jī)廠將車輛所有權(quán)、定價權(quán)、客戶數(shù)據(jù)收歸己有,經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┚€下體驗(yàn)、交付和售后服務(wù)的“代理商”,按服務(wù)收取傭金。主機(jī)廠聲稱,此舉旨在統(tǒng)一價格、提升品牌體驗(yàn)、直面用戶。在329家經(jīng)銷商看來,這實(shí)質(zhì)上是一場“權(quán)力的轉(zhuǎn)移”:
- 利潤空間被固化與壓縮:傭金比例由主機(jī)廠單方面決定,經(jīng)銷商失去了通過銷售價差獲取核心利潤的彈性空間,盈利能力與主動權(quán)大幅削弱。
- 巨額前期投入面臨貶值風(fēng)險:經(jīng)銷商以往在土地、建店、人員上的巨額投資,是基于長期穩(wěn)定的合作預(yù)期。模式劇變可能導(dǎo)致這些沉沒成本無法收回,資產(chǎn)價值銳減。
- 經(jīng)營自主性喪失:淪為“展示廳”和“交付中心”,無法根據(jù)本地市場靈活施策,品牌忠誠度與員工積極性受挫。
- 不平等合作條款:部分代理合同被指權(quán)責(zé)不對等,主機(jī)廠擁有過大的考核與終止權(quán)限,經(jīng)銷商經(jīng)營風(fēng)險陡增。
行業(yè)劇變下的生存焦慮
經(jīng)銷商的集體發(fā)聲,是汽車產(chǎn)業(yè)從“產(chǎn)品導(dǎo)向”向“用戶導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型過程中,渠道矛盾激化的一個縮影。新能源汽車的直銷模式(如特斯拉、蔚來)的成功,促使傳統(tǒng)主機(jī)廠加速渠道變革,意圖復(fù)制其效率與體驗(yàn)。
對于擁有龐大線下網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)品牌而言,激進(jìn)轉(zhuǎn)型無異于一場“革命”。329家經(jīng)銷商的意見代表了一個龐大群體的生存焦慮:在承擔(dān)了品牌市場開拓、用戶培育的歷史重任后,是否應(yīng)在新模式中被邊緣化?渠道的平穩(wěn)過渡與各方利益的平衡,考驗(yàn)著主機(jī)廠的智慧。
尋求共贏:重構(gòu)新型伙伴關(guān)系
這場風(fēng)波并非簡單的對立。其深層訴求是呼吁主機(jī)廠在渠道變革中,能尊重歷史貢獻(xiàn),建立更公平、透明、可持續(xù)的新合作規(guī)則:
- 協(xié)商而非命令:核心商務(wù)政策的制定應(yīng)有經(jīng)銷商的合理參與和協(xié)商。
- 保障與過渡:對現(xiàn)有經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的投資應(yīng)有合理的補(bǔ)償或平滑過渡方案。
- 價值重估:重新定義經(jīng)銷商在新時代的價值,不止于交付,更在于本地化服務(wù)、深度售后和用戶社區(qū)運(yùn)營,并據(jù)此設(shè)計(jì)合理的利潤分享機(jī)制。
329家經(jīng)銷商的聯(lián)名,是傳統(tǒng)汽車銷售網(wǎng)絡(luò)的一次重要集體博弈。它警示主機(jī)廠,電動化、智能化的浪潮不僅是產(chǎn)品的革新,更是整個產(chǎn)業(yè)價值鏈與合作生態(tài)的重塑。忽略渠道伙伴的利益與感受,任何激進(jìn)的變革都可能遭遇巨大阻力,甚至反噬品牌根基。未來的健康生態(tài),亟需在效率、體驗(yàn)與渠道伙伴可持續(xù)發(fā)展之間,找到一個公正的平衡點(diǎn)。這場對話的結(jié)局,將深刻影響中國汽車流通行業(yè)的未來格局。